InformationIT- & teknik

Förenklad supporthantering

Proclient
Publicerat 22 feb 2023

För att göra supporthanteringen ännu enklare har vi gjort en ändring i vårt formulär för driftkunder.

Tidigare har du behövt ange ditt kundnummer för att skicka in ett ärende till oss. Med den nya ändringen räcker det med organisationsnummer.

I vår meny under “Support & kontakt” hittar du vår supporthantering samt driftinformation och kontaktuppgifter.

Om du har ett serviceavtal med Vitec Unikum

Då kan du även vända dig till dem för hjälp! Vitec Unikum supportar Pyramid i sin renaste form. Men om du behöver hjälp med mer specifika flöden eller blanketter så är det Proclient du vänder dig till, inte Unikum.

Önskar du inloggningsuppgifter till Unikums kundsidor? Eller vill du ta del av deras nyhetsbrev?

Om du önskar inloggningsuppgifter till deras kundsidor eller prenumerera på deras nyhetsbrev skickar du e-post till leverans.unikum@vitecsoftware.com.